سياسة الشحن

وقت معالجة الطلبات
يتم تجهيز جميع الطلبات خلال . لا يتم الشحن أو التسليم في عطلات نهاية الأسبوع أو الإجازات الرسمية.

أسعار الشحن ومدة التوصيل

• القاهرة والجيزة: يتم التوصيل خلال 1–3 أيام عمل. .

• المحافظات الأخرى: يتم التوصيل خلال 3–7 أيام عمل. .

• رسوم الشحن يتم احتسابها وإظهارها عند إتمام عملية الشراء

تتبع الطلبات
بمجرد شحن طلبك، ستصلك رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تحتوي على رقم تتبع لمتابعة حالة شحنتك.

التأخير في التسليم
قد تحدث بعض التأخيرات بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا (مثل مشاكل شركة الشحن، الأحوال الجوية، أو مواسم الضغط). سنقوم بإبلاغك في حال حدوث أي تأخير.

الطرود التالفة أو المفقودة
في حال وصول طلبك تالفًا أو لم يصلك، برجاء التواصل معنا فورًا عبر لحل المشكلة.

الشحن الدولي
حاليًا نقوم بالشحن داخل . لا يتوفر الشحن الدولي في الوقت الحالي.